لوما — فريق يحب شغله

اشتغلنا سنوات بالطريقة المعتادة: عروض أسعار، ومفاوضات، ونطاق يتوسع، ومشاريع تطول أكثر من المتوقع.

وحسّينا أن هذا مرهق للطرفين. العميل ما يعرف بالضبط ما الذي سيستلمه، ونحن ما نعرف متى ينتهي المشروع.

فقررنا نجرّب طريقة أوضح: نكتب كل خدمة بتفاصيلها ومدتها وسعرها، وننشرها للجميع. صار العميل مرتاحاً لأنه يعرف كل شيء مسبقاً، وصرنا نشتغل بتركيز أكبر.

ومنذ ذلك اليوم وإحنا ما رجعنا عنها.