سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

• عند الطلب: اسمك ورقم جوالك وبريدك وملاحظاتك، لنتواصل معك وننفذ الخدمة ونرسل الإيصال.
• عند الدفع: بيانات البطاقة تُدخل مباشرة في نموذج ميسر المشفّر ولا تمر بخوادمنا ولا نخزّنها. نحتفظ فقط برقم العملية وحالتها والمبلغ.
• عند التواصل: ما ترسله لنا عبر النموذج أو واتساب أو البريد.
• تقنياً: بيانات استخدام مجهولة الهوية عبر أدوات التحليل لتحسين الموقع.

كيف نستخدمها

لتنفيذ الخدمة والتواصل معك بشأنها، وإصدار الفواتير النظامية، والالتزام بالمتطلبات القانونية. لا نرسل رسائل تسويقية إلا بموافقتك، ويمكنك إيقافها في أي وقت.

مع من نشاركها

مع مزوّدي خدمات نحتاجهم لتشغيل الموقع فقط: بوابة الدفع (ميسر)، وخدمة البريد، والاستضافة. كلهم ملزمون بحماية بياناتك. ولا نشاركها مع أي طرف آخر إلا إذا ألزمنا النظام.

مواد مشروعك

المواد التي ترفعها لنا تُستخدم لتنفيذ مشروعك فقط، ويطّلع عليها فريق المشروع وحده. نحتفظ بملفات المشاريع 6 أشهر بعد التسليم ثم نحذفها، ما لم تطلب غير ذلك.

حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر البريد المذكور أسفل الموقع، وننفذ طلبك خلال 30 يوماً ما لم يمنعنا التزام نظامي بالاحتفاظ بها (مثل السجلات الضريبية).

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات ضرورية لعمل الموقع ونموذج الدفع، وملفات تحليلية اختيارية. يمكنك تعطيل الأخيرة من إعدادات متصفحك دون أن يتأثر عمل الموقع.